Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Finbrokers: Finbrokers B.V., statutair gevestigd te Oldenzaal, ingeschreven in het handelsregister, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Finbrokers een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan, dan wel ten aanzien van wie Finbrokers een aanbieding of offerte heeft uitgebracht.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst van opdracht, dienstverlening, advisering en/of bemiddeling, die tussen Finbrokers en opdrachtgever tot stand komt.
• Dienstverlening: alle door Finbrokers uit te voeren werkzaamheden, waaronder begrepen advisering, analyse, begeleiding en ondersteuning bij financierings- en investeringsvraagstukken, een en ander in de ruimste zin des woords.
• Bemiddeling: de werkzaamheden van Finbrokers, al dan niet gericht op de totstandkoming van een financiering of andere overeenkomst tussen opdrachtgever en een derde.
• Derden: banken, financiers, investeerders en overige (rechts)personen die niet direct onder Finbrokers vallen.
• Hulppersonen: de natuurlijke of rechtspersonen die namens Finbrokers zijn belast met de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, zowel werknemers van Finbrokers als door Finbrokers ingeschakelde derden.
• Werkbare omstandigheden: de omstandigheden waarbij Finbrokers of diens hulppersonen in staat zijn om de overeengekomen werkzaamheden te verrichten.
• Wwft: Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme.
• AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679).
• BW: het Burgerlijk Wetboek naar Nederlands recht.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen Finbrokers en opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
2. Finbrokers wijst de toepasselijkheid van door opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.
3. Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend rechtsgeldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen Finbrokers en opdrachtgever.
4. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, laat dit de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen onverlet. De nietige of vernietigde bepaling wordt vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo veel mogelijk benadert. Wettelijke conversie vindt plaats conform artikel 3:42 BW.
5. Ingeval van afwijking van één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing.
6. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten op alle rechtsbetrekkingen in de ruimste zin des woords tussen Finbrokers en opdrachtgever.

Artikel 3. Aanbiedingen, offertes en prijzen

1. Alle aanbiedingen en offertes van Finbrokers zijn vrijblijvend, ook indien daarin een termijn is opgenomen voor de aanvaarding daarvan. Finbrokers kan haar aanbieding of offerte herroepen, ook na aanvaarding door opdrachtgever, mits dit zonder verwijl na aanvaarding geschiedt.
2. Alle door Finbrokers opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw), invoerrechten, andere belastingen, heffingen, rechten en kosten van derden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3. Een samengestelde prijsopgave verplicht Finbrokers niet tot het verrichten van een deel van de in de aanbieding of offerte vermelde diensten tegen een evenredig deel van de opgegeven vergoeding.
4. Finbrokers is gerechtigd verhogingen in lonen, kosten van derden, regelgeving, marktomstandigheden of overige kostprijsbepalende factoren, die zijn opgetreden na uitbrenging van de offerte respectievelijk aanbieding, aan opdrachtgever door te berekenen voor die werkzaamheden of diensten die op het moment van ingaan van die verhogingen nog door Finbrokers moeten worden geleverd.
5. Kennelijke fouten of verschrijvingen in offertes en aanbiedingen binden Finbrokers niet.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst tussen Finbrokers en opdrachtgever komt tot stand nadat Finbrokers de aanvaarding van de aanbieding of offerte schriftelijk aan opdrachtgever heeft bevestigd door middel van een opdrachtbevestiging, dan wel op het moment dat Finbrokers een aanvang heeft gemaakt met de feitelijke uitvoering van de opdracht. Zolang Finbrokers de aanvaarding niet schriftelijk heeft bevestigd, kan Finbrokers de aanbieding of offerte herroepen of wijzigen.
2. Indien in de aanvaarding door opdrachtgever voorbehouden of wijzigingen zijn aangebracht ten opzichte van de aanbieding of offerte van Finbrokers, of wordt verwezen naar andersluidende (algemene) voorwaarden, komt, in afwijking van het bepaalde in lid 1, de overeenkomst pas tot stand, nadat Finbrokers schriftelijk aan opdrachtgever heeft bevestigd geheel, volledig en zonder voorbehoud met de aangebrachte wijzigingen in te stemmen.
3. Mondelinge afspraken of toezeggingen binden Finbrokers niet tenzij zij schriftelijk zijn bevestigd.
4. Wijzigingen in tot stand gekomen overeenkomsten en afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts van kracht indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Finbrokers en opdrachtgever zijn overeengekomen.
5. Overeenkomsten worden, ingeval de contractsduur niet uitdrukkelijk bij overeenkomst is bepaald, gesloten voor onbepaalde tijd met een minimale duur van één jaar.
6. Overeenkomsten als bedoeld in lid 5 kunnen zowel door Finbrokers als opdrachtgever worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden. Opzegging kan uitsluitend plaatsvinden tegen het einde van een kalendermaand. Tussentijdse opzegging door opdrachtgever is uitsluitend mogelijk met uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Finbrokers.
7. Finbrokers is bevoegd verhogingen als bedoeld in artikel 3 lid 4, die zich voordoen binnen drie maanden na totstandkoming van de overeenkomst, aan opdrachtgever door te berekenen. Indien Finbrokers een dergelijke verhoging binnen deze termijn doorberekent, is opdrachtgever slechts bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien sprake is van een totale prijsverhoging van ten minste 10% van de totaal overeengekomen vergoeding.

Artikel 5. Uitvoering van de dienstverlening

1. Na een akkoord van opdrachtgever op de offerte verplicht Finbrokers zich jegens opdrachtgever om de diensten te leveren overeenkomstig de omschrijving als nader opgenomen in de door Finbrokers aan opdrachtgever verzonden opdrachtbevestiging. Finbrokers voert de opdracht uit naar beste inzicht, kennis en vermogen op basis van een inspanningsverplichting; een resultaats- of garantieverplichting wordt nimmer aanvaard, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever dient eventuele wijzigingen of toevoegingen op de opdrachtbevestiging terstond na de ontvangst daarvan, doch uiterlijk binnen drie dagen na verzending, schriftelijk aan Finbrokers kenbaar te maken, bij gebreke waarvan de verzonden opdrachtbevestiging geldt als uitgangspunt voor de in lid 1 bedoelde verplichting(en) van Finbrokers.
3. Resultaten, prognoses, uitkomsten, scenario’s of rendementen worden door Finbrokers nimmer gegarandeerd. Aan door Finbrokers verstrekte adviezen, prognoses of mededelingen kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij deze uitdrukkelijk zijn opgenomen in de tot stand gekomen overeenkomst of de opdrachtbevestiging.
4. Finbrokers bepaalt de wijze van uitvoering van de opdracht en is te allen tijde, zonder dat voorafgaand overleg of goedkeuring van opdrachtgever is vereist, gerechtigd de uitvoering geheel of gedeeltelijk door hulppersonen te laten verrichten, dan wel haar rechten of verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde.
5. De door Finbrokers opgegeven termijnen voor uitvoering van de opdracht zijn geen fatale termijnen. Door het enkele verstrijken van een termijn raakt Finbrokers niet in verzuim. Overschrijding van termijnen geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, opschorting of ontbinding. In dat geval is een voorafgaande en deugdelijke ingebrekestelling vereist.
6. Ingeval van bemiddeling of andersoortige dienstverlening handelt Finbrokers te allen tijde op naam en voor rekening en risico van opdrachtgever, zonder dat Finbrokers zelf op enigerlei wijze partij wordt bij een overeenkomst, dan wel zich borg of anderszins garant stelt voor de nakoming van enige contractuele verplichting uit hoofde van die overeenkomst. Opdrachtgever machtigt Finbrokers bij voorbaat en onvoorwaardelijk om namens hem overeenkomsten te sluiten of te beëindigen ter uitvoering van de overeenkomst met opdrachtgever.
7. Opdrachtgever vrijwaart Finbrokers op diens eerste verzoek voor aanspraken van derden op grond van of voortvloeiende uit een overeenkomst als bedoeld in lid 6.

Artikel 6. Verplichtingen opdrachtgever

1. Opdrachtgever is verplicht om op eerste verzoek van Finbrokers of de door Finbrokers ingeschakelde derden alle noodzakelijke informatie tijdig, volledig en juist te verschaffen, vrij van virussen of overige defecten, en alle noodzakelijke medewerking te verlenen die benodigd is voor een adequate dienstverlening.
2. Opdrachtgever is verplicht uit eigen beweging die informatie aan Finbrokers te verschaffen waarvan opdrachtgever weet, dan wel redelijkerwijs behoort te weten, dat die informatie noodzakelijk is voor een adequate uitvoering van de opdracht.
3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van alle door of namens hem aan Finbrokers verstrekte gegevens en informatie. Alle schade die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie komt volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.
4. Het is opdrachtgever niet toegestaan zijn rechten of verplichtingen uit de met Finbrokers tot stand gekomen overeenkomst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Finbrokers over te dragen aan een derde.
5. Indien opdrachtgever niet voldoet aan één of meerdere verplichtingen als in de voorgaande leden bedoeld, is Finbrokers bevoegd haar verplichtingen op te schorten. De daardoor ontstane gevolgen, waaronder uitdrukkelijk begrepen de daardoor geleden en nog te lijden schade, komen volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.

Artikel 7. Exclusiviteit

1. Gedurende de looptijd van de overeenkomst verleent opdrachtgever exclusiviteit aan Finbrokers voor de overeengekomen dienstverlening. Het is opdrachtgever gedurende deze periode niet toegestaan om, zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Finbrokers, andere adviseurs, intermediairs of tussenpersonen in te schakelen voor dezelfde of soortgelijke werkzaamheden.
2. Bij overtreding van de exclusiviteitsverplichting als bedoeld in lid 1 is opdrachtgever volledig aansprakelijk voor alle door Finbrokers geleden en nog te lijden schade, onverminderd het bepaalde in artikel 12 van deze algemene voorwaarden. Finbrokers is in dat geval tevens gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden.

Artikel 8. Anti-circumventie

1. Het is opdrachtgever verboden om gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot twaalf maanden na beëindiging daarvan, rechtstreeks of indirect, al dan niet door tussenkomst van derden, zaken te doen met, of opdrachten te verstrekken aan, partijen die door Finbrokers zijn geïntroduceerd.
2. Onder „introductie‟ in de zin van lid 1 wordt mede verstaan:
   1. een directe of indirecte kennismaking door of via Finbrokers;
   2. opname van de betreffende partij in door Finbrokers opgestelde documentatie, rapportages of dossiers;
   3. contacten die tot stand zijn gekomen door bemiddeling van of via Finbrokers, ongeacht de communicatievorm.
3. Bij overtreding van het in lid 1 bedoelde verbod verbeurt opdrachtgever jegens Finbrokers, zonder dat ingebrekestelling is vereist, een direct opeisbare boete van 2% (twee procent) van het desbetreffende financieringsbedrag, met een minimum van € 25.000,00 (vijfentwintigduizend euro) per overtreding. Deze boete laat het recht van Finbrokers op volledige schadevergoeding op grond van de wet of de overeenkomst onverlet.
4. De toepasselijkheid van het bepaalde in de artikelen 6:92 tot en met 6:94 BW wordt, voor zover rechtens toelaatbaar, uitgesloten.

Artikel 9. Carve-out bestaande relaties

1. Het bepaalde in artikel 8 is niet van toepassing op relaties die opdrachtgever aantoonbaar reeds kende vóór de aanvang van de overeenkomst met Finbrokers.
2. Om een beroep te doen op de uitzondering als bedoeld in lid 1, dient opdrachtgever deze bestaande relaties vóór of bij aanvang van de overeenkomst schriftelijk en uitdrukkelijk aan Finbrokers te melden, onder vermelding van de naam van de betreffende partij en de aard en duur van de reeds bestaande relatie.
3. De bewijslast dat sprake is van een bestaande relatie als bedoeld in lid 1 rust bij opdrachtgever.
4. Relaties die niet voorafgaand aan of bij aanvang van de overeenkomst schriftelijk zijn gemeld, worden niet als bestaande relatie aangemerkt en vallen daarmee onverkort onder de werking van artikel 8.

Artikel 10. Verlangen van zekerheden en opschorting

1. Finbrokers is bevoegd de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening op te schorten indien:
   1. opdrachtgever in verzuim is met betrekking tot één of meerdere betalingsverplichtingen;
   2. informatie ontbreekt of onjuist of onvolledig blijkt te zijn;
   3. gerede twijfel bestaat bij Finbrokers omtrent de betalingscapaciteit of solvabiliteit van opdrachtgever; of
   4. sprake is van (verhoogde) Wwft- of AVG-compliance- of integriteitsrisico’s.
2. Indien er gerede twijfel bestaat omtrent de betalingscapaciteit of solvabiliteit van opdrachtgever, is Finbrokers bevoegd de te verrichten diensten op te schorten totdat opdrachtgever voldoende zekerheid voor de nakoming van zijn betalingsverplichtingen heeft verschaft. Of de aangeboden zekerheden voldoende zijn, is ter beoordeling van Finbrokers.
3. Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die Finbrokers lijdt als gevolg van de opschorting als bedoeld in dit artikel, tenzij de opschorting is te wijten aan opzet of grove schuld van Finbrokers.
4. Finbrokers heeft te allen tijde het recht, zowel voor als na de totstandkoming van de overeenkomst, zekerheid voor de betaling te verlangen van opdrachtgever of vooruitbetaling te vorderen.

Artikel 11. Wijziging in dienstverlening

1. Finbrokers kan de door haar aangeboden diensten, zowel qua inhoud als benaming, te allen tijde eenzijdig wijzigen, indien gewijzigde of nieuwe relevante (wettelijke) regelgeving haar daartoe noodzaakt.
2. Indien een wijziging als bedoeld in lid 1 heeft plaatsgevonden, heeft opdrachtgever de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden, doch slechts indien de gewijzigde diensten in wezenlijke mate afwijken van de eerder door Finbrokers verleende diensten.

Artikel 12. Vergoeding en betaling

1. Tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen acht (8) dagen na factuurdatum op een door Finbrokers aangewezen bankrekening.
2. Finbrokers mag vooruitbetaling, een retainer of andere zekerheidsstelling verlangen. Artikel 10 is van overeenkomstige toepassing.
3. Opdrachtgever is niet bevoegd op betalingen enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
4. De betaling door opdrachtgever is pas voltooid op het moment dat het volledig verschuldigde bedrag op de door Finbrokers aangewezen bankrekening is bijgeschreven. Opdrachtgever is, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim vanaf de eerste dag nadat de overeengekomen betalingstermijn is verstreken.
5. Vanaf de eerste dag van verzuim is opdrachtgever de alsdan geldende wettelijke handelsrente (ex artikel 6:119a BW) verschuldigd over het openstaande bedrag, voor iedere maand of gedeelte van een maand waarmee de vervaldag wordt overschreden.
6. Indien opdrachtgever niet tijdig of volledig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet en op grond daarvan in verzuim is, is Finbrokers bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. In dat geval is opdrachtgever aansprakelijk voor alle door Finbrokers geleden schade, waaronder winstderving en bijkomende kosten.
7. Betalingen door opdrachtgever strekken achtereenvolgens in mindering op: (i) verschuldigde kosten, (ii) verschuldigde rente en (iii) de hoofdsom, ongeacht enige andersluidende aanwijzing van opdrachtgever.
8. Indien Finbrokers bij het in verzuim geraken van opdrachtgever overgaat tot (buitengerechtelijke) incassomaatregelen, waaronder uitdrukkelijk begrepen sommaties, nadere aanmaningen of incassomaatregelen door Finbrokers zelf getroffen, komen de kosten daarvan voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het openstaande factuurbedrag met een minimum van € 250,00, onverminderd het recht van Finbrokers op volledige vergoeding van eventueel hogere gemaakte kosten. Gerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 13. Overmacht

1. De overeengekomen termijn voor het verrichten van diensten door Finbrokers wordt verlengd met de periode gedurende welke Finbrokers door overmacht is verhinderd aan zijn verplichtingen te voldoen.
2. Van overmacht aan de zijde van Finbrokers is sprake indien Finbrokers na de totstandkoming van de overeenkomst verhinderd wordt aan één of meerdere verplichtingen uit de overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen ten gevolge van, maar niet uitsluitend: pandemie, epidemie, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, vertraging tijdens transport, storingen in IT-systemen of netwerken, alsmede alle overige oorzaken buiten de schuld of risicosfeer van Finbrokers ontstaan en feiten en omstandigheden waarbij van Finbrokers in redelijkheid niet kan worden gevergd dat zij aan haar verplichtingen dient te voldoen.
3. Indien de nakoming door overmacht meer dan twee maanden wordt vertraagd, zijn zowel Finbrokers als opdrachtgever bevoegd de overeenkomst als beëindigd te beschouwen door middel van een schriftelijke beëindigingsverklaring, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade. In dat geval heeft Finbrokers uitsluitend recht op vergoeding van de kosten die zij heeft gemaakt tot het moment waarop de beëindigingsverklaring opdrachtgever heeft bereikt.
4. Opdrachtgever blijft in geval van overmacht gehouden de overeengekomen vergoeding te voldoen voor de diensten die door Finbrokers zijn verricht vóór het intreden van de overmacht.

Artikel 14. Aansprakelijkheid

1. Finbrokers is slechts aansprakelijk voor directe schade, geleden door opdrachtgever of derden, die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van opzet of grove schuld van Finbrokers of van diens leidinggevende ondergeschikte(n), zulks met inachtneming van het navolgende.
2. Voor vergoeding komt uitsluitend in aanmerking die schade waartegen Finbrokers verzekerd is en slechts voor zover de verzekeringsmaatschappij tot uitkering overgaat, dan wel die schade waartegen Finbrokers zich tegen gebruikelijke en acceptabele voorwaarden redelijkerwijs heeft kunnen verzekeren. Daarbij gelden de navolgende beperkingen:
   1. Finbrokers is nimmer aansprakelijk voor schade of gebreken voortvloeiende uit: het gebruik van door of namens opdrachtgever uitdrukkelijk voorgeschreven zaken, materialen, onderdelen of constructies, dan wel uit het (al dan niet ondeskundig) gebruik van zaken die door opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld;
   2. Finbrokers is nimmer aansprakelijk voor schade van opdrachtgever of derden die direct of indirect voortvloeit uit het feit dat door of namens Finbrokers mondeling of schriftelijk verstrekte adviezen niet, niet tijdig of niet naar behoren zijn opgevolgd;
   3. ingeval van mondeling verstrekte informatie is Finbrokers nimmer aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit misverstanden of onjuist overgekomen informatie;
   4. in geval van aansprakelijkheid op grond van dit artikel is Finbrokers nimmer gehouden een hoger bedrag aan schade te vergoeden dan het laagste van: (i) de verzekeringsuitkering door de verzekeraar, of (ii) de netto factuurwaarde van de desbetreffende verrichte dienst, zulks met een maximum van € 10.000,00 (tienduizend euro) per schadeveroorzakende gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen;
   5. niet voor vergoeding komen in aanmerking: gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade wegens verlies van data of documenten, schade wegens niet-realisering van financiering of andere verwachte voordelen, en schade als gevolg van beslissingen die opdrachtgever heeft genomen op basis van door Finbrokers verstrekte adviezen;
   6. Finbrokers is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door hem ingeschakelde derden (waaronder financiers en banken), tenzij bij selectie van die derden sprake is geweest van opzet of grove schuld van Finbrokers;
   7. de door Finbrokers te vergoeden schade wordt gematigd indien de door opdrachtgever te betalen prijs of vergoeding gering is in verhouding tot de omvang van de door opdrachtgever geleden schade.
3. Opdrachtgever is gehouden Finbrokers, alsmede de door haar ingeschakelde derden, te vrijwaren voor enige aanspraken van derden wegens vergoeding van schade ten gevolge van het gebruik of de toepassing van de geleverde prestatie(s).
4. Indien opdrachtgever één of meerdere verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling, in verzuim en volledig aansprakelijk voor alle schade welke Finbrokers en de door haar ingeschakelde derden daardoor lijden, onverminderd de overige rechten en bevoegdheden van Finbrokers.

Artikel 15. Reclames

1. Onder reclames worden verstaan: een beroep van opdrachtgever op het feit dat de door Finbrokers verrichte diensten niet aan de tot stand gekomen overeenkomst beantwoorden, reclames tegen door of namens Finbrokers verzonden facturen daaronder mede begrepen.
2. Opdrachtgever is verplicht eventuele reclames naar aanleiding van de verrichte diensten binnen veertien (14) kalenderdagen na het verrichten daarvan schriftelijk en onder een duidelijke omschrijving van de reclames aan Finbrokers kenbaar te maken. Reclames die worden ingediend nadat de genoemde termijn is verstreken, behoeft Finbrokers niet meer in behandeling te nemen.
3. Tijdig en op de juiste wijze bij Finbrokers ingediende reclames geven opdrachtgever niet het recht de betaling van de overeengekomen vergoeding op te schorten of te verrekenen, noch de bevoegdheid de tot stand gekomen overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
4. Ingeval de reclame door Finbrokers gegrond wordt verklaard, is Finbrokers slechts gehouden vergelijkbare (nieuwe) diensten te leveren dan wel de factuur te crediteren, een en ander ter uitsluitende beoordeling van Finbrokers.
5. Eventuele op ingediende reclames gebaseerde rechtsvorderingen en verweren dienen, op straffe van verval van dit recht, binnen één jaar na de, overeenkomstig dit artikel voorgeschreven wijze van, melding van de betreffende reclame te worden ingesteld.

Artikel 16. Geheimhouding

1. Opdrachtgever zal alle door of namens Finbrokers ontvangen mondelinge of schriftelijke gegevens en informatie, in de ruimste zin des woords, uitsluitend aanwenden ter uitvoering van de met Finbrokers tot stand gekomen overeenkomst.
2. Opdrachtgever is tot strikte en absolute geheimhouding verplicht van alle door Finbrokers of de door Finbrokers ingeschakelde derden verstrekte gegevens en informatie, zulks op straffe van een direct opeisbare boete van € 10.000,00 (tienduizend euro) per geconstateerde overtreding en € 1.000,00 (duizend euro) per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Finbrokers op nakoming en/of aanvullende schadevergoeding. De toepasselijkheid van de artikelen 6:92 tot en met 6:94 BW wordt, voor zover rechtens toelaatbaar, uitgesloten.
3. De geheimhoudingsplicht blijft na beëindiging van de overeenkomst onverminderd van kracht.
4. Ingeval opdrachtgever krachtens een wettelijke verplichting gehouden is de in lid 2 bedoelde gegevens en informatie aan derden te verstrekken, is het aldaar bedoelde boetebeding niet van toepassing. In dat geval zal opdrachtgever Finbrokers zo spoedig mogelijk doch uiterlijk vóór informatieverstrekking aan derden schriftelijk informeren en, voor zover rechtens mogelijk, met Finbrokers overleggen over de te nemen stappen.

Artikel 17. Intellectuele eigendom en auteursrecht

1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde, behoudt Finbrokers zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en enige andere rechtsregel van het (internationaal) intellectuele eigendomsrecht, in het bijzonder de rechten met betrekking tot door Finbrokers ontworpen of tot stand gebrachte documenten, analyses, adviezen, modellen, werkwijzen, software en andere stukken.
2. Alle door Finbrokers verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, analyses en software, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Finbrokers worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennisneming van derden worden gebracht.
3. In geval van opdrachten tot (re)productie van goederen of door opdrachtgever verstrekte informatie of gegevens waarop mogelijk intellectuele eigendomsrechten van derden rusten, vrijwaart opdrachtgever Finbrokers voor alle mogelijke daaruit voortvloeiende aanspraken van derden.
4. Finbrokers is gerechtigd de door haar verleende diensten met naam, merk, reclameboodschap of andere uiting van opdrachtgever af te beelden in catalogi, reclamedrukwerk, publicaties, advertenties of tijdens beurzen en tentoonstellingen, zonder dat daarvoor voorafgaande toestemming van opdrachtgever of derden is vereist en zonder dat Finbrokers daarvoor een vergoeding aan opdrachtgever of derden is verschuldigd.

Artikel 18. Boetebepaling

1. Onverminderd het recht van Finbrokers op nakoming en/of volledige schadevergoeding is opdrachtgever bij overtreding van enige verplichting voortvloeiende uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden, voor zover niet reeds elders in deze voorwaarden een specifiek boetebeding is opgenomen, jegens Finbrokers een direct opeisbare boete verschuldigd van € 10.000,00 (tienduizend euro) per overtreding en € 500,00 (vijfhonderd euro) voor elke dag dat de overtreding voortduurt.
2. De toepasselijkheid van het bepaalde in de artikelen 6:92 tot en met 6:94 BW wordt, voor zover rechtens toelaatbaar, uitgesloten.

Artikel 19. Niet-overname personeel

1. Het is opdrachtgever niet toegestaan om gedurende de looptijd van de overeenkomst en gedurende een periode van twaalf (12) maanden na beëindiging daarvan, één of meerdere medewerkers of hulppersonen van Finbrokers of van de door Finbrokers ingeschakelde derden direct of indirect te benaderen, in dienst te nemen of anderszins voor zich te laten werken, zonder voorafgaand schriftelijk overleg met Finbrokers.
2. Bij overtreding van de verplichting als bedoeld in lid 1 verbeurt opdrachtgever jegens Finbrokers een direct opeisbare boete van € 25.000,00 (vijfentwintigduizend euro) per overtreding, onverminderd het recht van Finbrokers op nakoming en/of volledige schadevergoeding.

Artikel 20. Eigendommen van Finbrokers

1. Alle zaken, inclusief materialen en onderdelen, welke Finbrokers of de door haar ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst aan opdrachtgever ter beschikking stelt, blijven te allen tijde in eigendom van Finbrokers of die derden. Finbrokers behoudt zich te allen tijde het recht voor deze zaken terug te nemen.
2. Het door Finbrokers geleverde dat onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. Opdrachtgever is niet bevoegd het onder eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Finbrokers veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht Finbrokers daarvan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.

Artikel 21. Compliance (Wwft en AVG)

1. Opdrachtgever verstrekt op eerste verzoek van Finbrokers alle informatie en documenten die Finbrokers nodig heeft ter voldoening aan haar wettelijke verplichtingen op grond van de Wwft, waaronder in ieder geval identificatie- en verificatiegegevens van opdrachtgever en van de uiteindelijk belanghebbende(n) (UBO’s).
2. Finbrokers is gerechtigd haar dienstverlening per direct op te schorten of de overeenkomst te beëindigen indien opdrachtgever niet, niet tijdig of niet volledig meewerkt aan Wwftcontroles of klantenonderzoek, dan wel indien naar het oordeel van Finbrokers sprake is van (verhoogde) compliance-, integiteits- of reputatierisico’s. In dat geval heeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.
3. Persoonsgegevens worden door Finbrokers verwerkt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en ter voldoening aan wettelijke verplichtingen, waaronder de Wwft, conform de toepasselijke privacywetgeving, in het bijzonder de AVG.

Artikel 22. Ontbinding

1. Indien opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan enige verplichting die voor hem voortvloeit uit de met Finbrokers tot stand gekomen overeenkomst of deze algemene voorwaarden, is Finbrokers gerechtigd de overeenkomst, of een gedeelte daarvan dat nog moet worden uitgevoerd, zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, al dan niet gedeeltelijk, te ontbinden, onverminderd het recht van Finbrokers op vergoeding van verlies, winstderving en overige schade die als gevolg van de tekortkoming is ontstaan of nog zal ontstaan.
2. Het bepaalde in lid 1 is van overeenkomstige toepassing ingeval van: aanvraag of verlening van surseance van betaling, faillietverklaring, toepassing van de schuldsaneringsregeling, liquidatie van de onderneming van opdrachtgever, overlijden van opdrachtgever (indien een natuurlijke persoon), dan wel indien opdrachtgever door beslaglegging of anderszins de beschikking over (een wezenlijk deel van) zijn vermogen verliest.
3. In de gevallen als bedoeld in lid 1 en lid 2 zijn alle vorderingen van Finbrokers op opdrachtgever direct en volledig opeisbaar.

Artikel 23. Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen Finbrokers en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met aanbiedingen, offertes, overeenkomsten of deze algemene voorwaarden, worden, voor zover niet in onderling overleg opgelost, bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Overijssel, locatie Almelo, tenzij dwingendrechtelijke wetgeving een andere bevoegde rechter voorschrijft.